回去一问来龙去脉，果不其然，朱青压根就没有把退费单交给前台行政，原因是最开始的时候退费金额没有经过家长确认，因此没有家长签字，依照规定，缺少签字的退🞄费单前🐰🃝😲台一律拒收。
一张从始至终没有开始走流程的退费单，怎么可😕🁐能把钱打回去？
“为什么会拖这么久？”阮蘅努力按压着心里的怒火，咬牙切齿地问朱🖀青。
朱青大概是刚才在家长那里听了不少难听的话，这会儿也憋着气呢，委屈地说：“上个月正是总部调价的时候，一堆事情等着处理，再加上要冲业绩新高，我天天从早忙到晚，时间根本⛃🗱不够用，前台把单子退给我的🌵🃝时候我随手一放，就给放忘了。”
“我来之前你是怎么跟家长沟通的？”
“我😸说可能中间流程出了问题，又重新填了一张单子让他们确认签字，一开始都还好好的，问我什么时候能到账，我就按照流程正常时间回答一个月，结果他们就发飙了。我也很无奈啊，🐤财务那里好说歹说说不通，非说最快也要一个📧🝑月，她们做事也太死板了。”
阮蘅揉了🍋揉眉心，沉声提醒她：“现在是你这里流程出了问题，跟财务没关系。”
“但事情紧急，🎪📻凡事都应该具♻🍦体情况具体分析吧？”朱青不满地回嘴👏道。
“OK，你待在这里，我去跟家长沟通。”
她实😸在受够了朱青话里话外的甩锅意思，她大概到现在都没意识到是自己的问题🌔，还在埋怨财务不通融。
阮蘅😸花了将近四🎪📻十分钟才搞定前来闹事的家长，其实他们并不是那种完全无理取闹的家长，比她从前碰到过的难缠家长通情达理许多，处理完这一系列事情之后，已经是傍晚了。
她花😸了一个小时间处理完退费单所有签字，盯着前台录入系统，又亲自交🖶🗆到财务手里，一级一级盯着线上审批，最后一级审批完时天已经完全黑下来了。
朱青弱弱地敲开阮蘅🂢办公室的门，小声问：“那钱什么时候🂏🍱能退回去？”
“我刚刚已经找过戴老师了，上面同意特殊渠道退费🅻，但最快也要在七个工作日。朱青，我不知道当初总部的销售新人培新你听进去多🜞🃎少，退费单是不能在我们手里过夜的你不知道吗🏿？”
“我、我当时应该是被别的事情绊住了没来得及😕🁐处理就给忘了，我保证不会再有下次了。”
她这种保证，阮🎪📻蘅不知道已经听过多少回了。
周五晚上通常是培训学校一周之内忙碌的开始，一整个晚上阮蘅咨询完三组家长，正准备关灯走人时，张🏢🛵蓉探进来一个脑袋：“🗖去吃宵夜吗？”
“我还得回家看孩子呢，你自己去吧。”
张蓉神秘兮兮地压低声音：“我有事告诉你，这里不方便。”她说完朝朱青办公室的🎚👩方向努了努嘴。
阮蘅想了想，🗤昨晚已经晚归了，凡事不能过火，于是道：“吃🙤🌕⚥宵夜就免了，我送你回家，你路上跟我说。”🀟♫
张蓉：“成交。”
车子离开停车场驶上马路，夜里九点多的市中心，道路两旁橱窗敞亮，灯火繁华，阮🎚👩蘅握着方向盘专心开车，这一天光是替朱青处理退费的事情就已经搅得她筋疲力尽了。
“朱青跟市场部那帮🂢人关系好你知道吧？”张蓉吸了口饮料🂏🍱，神清气爽。